Realitzar activitats d’equip de treball o Team Building no sempre s’origina únicament a partir d’una motivació interna de creixement i enriquiment grupal per aconseguir més beneficis en una empresa. Malauradament i a causa de la crisi social econòmica que ens envolta, aquest tipus d’activitats també s’han realitzat per causes que tendeixen més a unir a un grup de treball al que l’entorn li exigeix cada vegada més, la recerca de l’excel·lència, el desenvolupament constant de les seves competències com a equip i en definitiva, incrementar la productivitat i l’acompliment com un equip d’Alt Rendiment.
És el cas de Yamaha Motor Europe a Espanya. Durant els últims 5 anys, la sucursal ha patit de forma molt profunda un procés de reestructuració que li ha suposat la necessitat de buscar fórmules per reinventar-se, adaptar-se a les noves realitats i a optimitzar els recursos humans que la formen.
Quim Vergés, Legal Counsel & Human Resources de la marca a Espanya, va realitzar a the baSEment 5 sessions de Team Building amb els diferents departaments de l’empresa japonesa. La intenció era clara: treballar i analitzar els diferents equips humans de la companyia i convertir-los en Equips d’Alt Rendiment.
Com va sorgir la decisió d’organitzar aquest tipus d’activitats?
La idea sorgeix inicialment perquè fa uns sis mesos juntament amb la Direcció General, ens vam plantejar la idea de realitzar un estudi de clima dins de la companyia ja que Yamaha en aquests darrers 5 anys ha tingut un procés de reestructuració important a Espanya, també a Europa . Però a nosaltres ens ha tocat de forma força important. Aquests moments exigeixen estar molt atents a les percepcions del capital humà de la companyia, replantejar la visió de la companyia i buscar solucions per mantenir el nivell d’excel·lència en el dia a dia.
No devia ser fàcil.
No. Com que aquesta situació no l’havíem mesurat, vam aprofitar la ocasió ja que volíem fer canvis. En detectar certes necessitats, vam llançar el projecte d’estudi de clima i òbviament va sortir el que més o menys ja sabíem: teníem moltes deficiències i moltes àrees de millora. Dins d’aquestes àrees de millora una de les que ens vam proposar actuar va ser la de realitzar un Team Building.
Team Yamaha España a the baSEment
Per què a l’exterior?
Vaig buscar un espai per fer aquests tallers o workshops que fos molt diferent a les formacions clàssiques. Veníem de ser una multinacional de molta gent, d’anar a hotels amb sales molt grans i poc personals. La meva idea era treballar amb cada departament en un nombre petit de persones i sobretot treure’ls del seu dia a dia, treure’ls de les seves rutines i espais habituals i sorprendre’ls. A the baSEment vaig trobar un lloc sorprenent, diferent, acollidor i molt interessant per a la fórmula que buscàvem.
Com van reaccionar els treballadors davant el canvi?
Al principi hi va haver de tot. Hi ha gent que viu fora de Barcelona i a priori, pensava en alguna cosa més a prop del seu habitatge i que li permetés evitar les entrades i sortides a Barcelona. Però assumim riscos sabent que l’espai és súper cèntric i hi ha moltes facilitats per arribar-hi. Un cop dins, la resposta ha estat molt positiva perquè els hem sorprès. Se senten bé, molt acollits, còmodes. Això em porta a que parlin amb tranquil·litat, que passin una jornada agradable i el més important, que aprofitin les jornades al màxim.
Quin tipus d’activitats s’han realitzat?
Bàsicament estem treballant en com ha de funcionar un Equip d’Alt Rendiment. Comencem analitzant com veuen ells què ha de ser un equip, els donem unes pautes i després són exercicis d’ells mateixos, de revisar el seu autoconeixement i treballar les expectatives, àrees de millora, valorar errors interns i interdepartamentals amb la seva relació amb la resta. Treballem amb la consultora KORN FERRY i entre Anna Segarra, la consultora responsable del Projecte, jo mateix o el responsable de departament som les figures que vam realitzar el procés d’analitzar com estan treballant. L’última part és un “vis a vis” en què tots entre tots es donen feedback constructiu.
Aquí hem tret molta informació que he de gestionar i treballar per donar-li una segona fase. Cada departament que ha treballat en aquest workshop de teambuilding també ha sortit amb un compromís per a ells mateixos i cal donar-los un seguiment i veure com funcionen.
L’impacte entre ells ha estat mesurat?
Tot aquest procés s’ha fet en col·laboració amb la consultora KORN FERRY. Treballarem amb els resultats i mesurarem l’impacte. Cal analitzar les dades. Veure els punts de vista de cada departament requereix un estudi en profunditat. Sí que tinc ja conclusions i molta informació que abans desconeixia. A més internament era molt necessari fer-ho i el feedback que em donen els treballadors és boníssim. Val la pena haver-ho fet i estem contents.
Què tal experiència heu tingut amb The Basement?
Estem contentíssims. Vaig venir a veure l’espai per primera vegada en un esdeveniment amb Jägermeister i ja em va quedar molt clar que era un espai singular. Nosaltres som un equip molt variat, multidisciplinar, jove i molt dinàmic. L’espai es transforma segons les necessitats i nosaltres hem pogut aprofitar tota la zona de la cuina, el saló, la gran taula i també l’agradable terrassa. Tot encaixa. Ha estat fantàstic.